← Geri

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Giriş

CafeReview ("biz"), kullanıcıların kafeleri keşfetmesine, deneyimlerini paylaşmasına ve diğer misafirlerle bağlantı kurmasına yardımcı olur. Bu politika; hangi kişisel verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.

Topladığımız veriler

Hesap verisi: e-posta, görünen ad, profil fotoğrafı ve nasıl giriş yaptığınız (Google, Apple — yalnızca iOS uygulamasında — ya da e-posta ve şifre). Kullanıcı içeriği: yayımladığınız yorumlar, puanlar, fotoğraflar, yorum ve sohbet mesajları, sohbetteki tepkiler. Kullanım verisi: açılan ekranlar, arama ve diğer etkileşimler, bir ziyaretin ne kadar sürdüğü, uygulama sürümü, cihaz modeli ve işletim sistemi, teknik hatalar — cihazınızda tutulan rastgele bir kimliğe bağlıdır, hesabınıza asla bağlanmaz ve ürünü geliştirmek için toplu olarak kullanılır. Cihaz verisi: tarayıcınızın bildirdiği tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi; her oturumun yanında saklanır, böylece kendi oturumlarınızı görebilir ve sonlandırabilirsiniz. Bildirimleri açarsanız, bildirim gönderebilmemiz için tarayıcınızın ya da cihazınızın verdiği bildirim adresi de saklanır. Konum: yalnızca “Yakınımdaki kafeler”e dokunduğunuzda. Tarayıcınız sizden izin ister, konum her kafenin ne kadar uzakta olduğunu hesaplamak için yalnızca cihazınızda kullanılır ve sunucumuza da başka kimseye de hiç gönderilmez. Sekmeyi kapatana kadar tutulur; “Konumu temizle” anında siler.

Veriyi nasıl kullanırız

Hizmeti çalıştırmak (kafeleri göstermek, yorumlarınızı saklamak), içeriği kişiselleştirmek (yakın mekanlar, dil), hesabı güvende tutmak, destek talepleri için iletişime geçmek ve yasal yükümlülüklere uymak.

Paylaşım

Kişisel verinizi satmıyoruz. Verinizin tutulduğu yer: kendi işlettiğimiz tek bir sunucu — Hetzner Online GmbH'den kiralanmış ve Helsinki, Finlandiya'da bulunuyor. Hesabınız, yorumlarınız, sohbet mesajlarınız ve yüklediğiniz her fotoğraf o makinede saklanır ve oradan sunulur. Başka bir sağlayıcıya kopyalanmaz. Veriyi yalnızca şu taraflarla paylaşıyoruz: “Google ile devam et”’i seçtiğinizde Google LLC — yalnızca o giriş Google ile yapılır, sitedeki başka hiçbir şey değil; iOS uygulamasında “Apple ile Giriş Yap”ı seçtiğinizde Apple Inc. — Apple kimliğinizi doğrular ve bize adınızı ve e-postanızı (ya da Apple'ın gizli yönlendirme adresini) iletir; hesap e-postalarımızı (doğrulama ve şifre sıfırlama bağlantıları) ileten e-posta sağlayıcımız, ki o da yalnızca mesajın gönderildiği adresi alır; ve kafeler sayfasındaki haritayı OpenStreetMap verisinden sunan OpenFreeMap. Tarayıcınız haritayı doğrudan oradan çeker, dolayısıyla OpenFreeMap IP adresinizi ve haritanın hangi bölgesine baktığınızı görür. Hesabınıza dair hiçbir şey almaz ve siz o sayfayı açana kadar hiçbir harita yüklenmez. Bildirimleri açtıysanız, bildirimi cihazınıza ulaştıran bildirim servisi (tarayıcınıza ya da cihazınıza göre Google, Apple veya Mozilla) bildirimin metnini ve cihazınızın bildirim adresini alır. Herkese açık yorumlar ve görünen adınız siteyi ziyaret eden herkese görünür.

Haklarınız (KVKK & GDPR)

Hesap verinize erişebilir, düzeltebilir, dışa aktarabilir veya silebilirsiniz. Hesap ayarlarındaki “Verilerimi indir” bir kopyasını verir, “Hesabımı sil” hesabınızı ve içeriğinizi hemen siler. Diğer talepler için koraykaftanoglu@gmail.com adresine yazabilirsiniz; 30 gün içinde yanıtlarız.

Çerezler ve kullanım istatistikleri

Çerez kullanmıyoruz. Oturumunuzun açık kalması, tarayıcınızın ya da uygulamanın yerel depolamasında tuttuğu bir oturum anahtarıyla sağlanır; bu anahtar başka hiçbir siteye gönderilmez. Site verilerini temizlemek oturumunuzu kapatır. Hizmeti geliştirmek için nasıl kullanıldığını sayarız: hangi ekranların açıldığı, hangi özelliklerin kullanıldığı (örneğin bir arama yapıldı, bir yorum yazıldı), bir ziyaretin ne kadar sürdüğü ve geri gelinip gelinmediği; uygulama sürümü, cihaz türü ve modeli, işletim sistemi, dil ve ülkeyle birlikte. Bir şey bozulduğunda teknik hatayı ve hangi ekranda olduğunu da kaydederiz. Ziyaretleri birbirinden ayırmak için site ve uygulama yerel depolamada rastgele bir kimlik tutar; bu kimlik cihazınızda üretilir, sizinle ilgili hiçbir bilgiden türetilmez ve hesabınıza, adınıza ya da yazdıklarınıza asla bağlanmaz. Bunların tümü kendi sunucularımızda (kendi analitiğimiz ve Umami) çalışır, kimseyle paylaşılmaz; çerez kullanmaz ve IP adresinizi saklamaz. Site verilerini temizlemek ya da uygulamayı yeniden yüklemek size yeni bir kimlik verir. Sizi başka uygulama ve sitelerde izlemeyiz. Her kafe için ayrıca günlük sayılar tutarız: sayfasının kaç kez açıldığı, haritada iğnesine kaç kez dokunulduğu, kaç kez yol tarifi alındığı, kaç kez kaydedildiği ve kaç kez "buradayım" dendiği. Bunlar yalnızca sayıdır; kimin yaptığı kaydedilmez. Onları yalnızca o kafenin sahibi ve yöneticilerimiz görebilir.

Saklama

Hesap verisi, hesap aktif olduğu sürece saklanır. Sohbet mesajları ve onlara verilen tepkiler, gönderildikten 24 saat sonra kendiliğinden silinir. Anonim kullanım kayıtları ve hata raporları 90 gün, günlük etkinlik sayıları 400 gün sonra silinir. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz canlı sistemden hemen kaldırılır, yedeklerden de en geç 60 gün içinde tamamen silinir; kanunen daha uzun saklama gerekiyorsa o süre uygulanır. Eklediğiniz kafeler herkesin kullandığı mekân kayıtları olarak kalır, ancak üzerlerinde adınız yer almaz.

İletişim

Sorularınız için: koraykaftanoglu@gmail.com